沈國(guó)軍最推崇徽商胡雪巖，在他看來(lái)，因胡雪巖沒(méi)有創(chuàng)新，錢(qián)莊才會(huì)讓銀行替代。他以史為鑒，提醒自己時(shí)刻注意變化。

 

文_本刊記者 呂泓霖 編輯_馬吉英 攝影_鄧攀

雖然沈國(guó)軍已經(jīng)辭任銀泰商業(yè)（01833.HK）董事局主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)主席，將更多精力投入社會(huì)公益，但幾乎每次出席公開(kāi)活動(dòng)，一定會(huì)有人問(wèn)他阿里入股銀泰商業(yè)的問(wèn)題。

2014年3月，阿里巴巴以53.7億港元對(duì)銀泰商業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略投資。今年6月，沈國(guó)軍主動(dòng)進(jìn)行股權(quán)調(diào)整，阿里順勢(shì)成為銀泰商業(yè)單一最大股東。

這也拉開(kāi)了零售業(yè)線上線下融合序幕：京東入股永輝，阿里牽手蘇寧，跨界合作成為巨頭之間的新常態(tài)。

作為行業(yè)標(biāo)桿，銀泰被視為零售業(yè)的“變革者”。馬云認(rèn)為，沈國(guó)軍是第一個(gè)意識(shí)到危機(jī)并轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)零售業(yè)大佬。

沈國(guó)軍最推崇徽商胡雪巖，在他看來(lái)，因胡雪巖沒(méi)有創(chuàng)新，錢(qián)莊才會(huì)讓銀行替代。他以史為鑒，提醒自己時(shí)刻注意變化。

當(dāng)實(shí)體業(yè)面臨自身轉(zhuǎn)型升級(jí)和兵臨城下的電商這兩重危機(jī)時(shí)，銀泰在線上線下融合之路上已前行了一段距離。除了與阿里融合、所有商品數(shù)字化之外，沈國(guó)軍透露銀泰商業(yè)未來(lái)還會(huì)有新改變：創(chuàng)造一種新業(yè)態(tài)。

沈國(guó)軍也一直在思考今后十年銀泰能做什么，并給未來(lái)的銀泰規(guī)劃了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)百貨公司版圖。“共享經(jīng)濟(jì)，或者說(shuō)共享價(jià)值，是今后的方向。”這是一個(gè)大方向，頓了一下，他補(bǔ)充道，“我始終想做一些與眾不同的東西。”

CE：如何定義您和銀泰今年的年度特點(diǎn)？

沈國(guó)軍：今年對(duì)于銀泰來(lái)講是融合與變革的一年。在商業(yè)零售領(lǐng)域，銀泰加速融合，在公益領(lǐng)域我們創(chuàng)新變革，追求共享價(jià)值。

2014年我們引入阿里正式入股銀泰商業(yè)，2015年我們調(diào)整銀泰商業(yè)的股權(quán)，加強(qiáng)與阿里的合作，加速線上線下業(yè)務(wù)融合。

今年6月，我們?cè)诤贾葶y泰百貨武林店的Choice西選超市開(kāi)業(yè)。西選70％的商品為完稅進(jìn)口商品，可在現(xiàn)場(chǎng)直接下單購(gòu)買(mǎi)提貨，30％為海外跨境進(jìn)口商品，貨架上陳列的樣品僅供看樣試樣，可通過(guò)掃描二維碼鏈接購(gòu)買(mǎi)，通過(guò)物流配送收貨。目前銀泰正在復(fù)制西選模式，未來(lái)將在其它城市開(kāi)更多的新店。

公益是我今年比較花精力和時(shí)間的工作。我們今年做了一些創(chuàng)新變革，選擇了一些與眾不同的公益項(xiàng)目。我認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)是未來(lái)發(fā)展的方向，追求共享價(jià)值，將商業(yè)成功與社會(huì)公益有機(jī)結(jié)合，是銀泰做公益的理念。

CE：企業(yè)家和慈善家，兩個(gè)角色有什么不一樣的要求？

沈國(guó)軍：對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)，解決企業(yè)生存與發(fā)展、帶領(lǐng)企業(yè)不斷向前、創(chuàng)新是第一要?jiǎng)?wù)，這也是企業(yè)做公益的基礎(chǔ)——實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功，創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。而我認(rèn)為企業(yè)家最高的境界是慈善家。

慈善家要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，著力解決社會(huì)中的痛點(diǎn)問(wèn)題，把公眾利益放在前面。社會(huì)公益與商業(yè)有一點(diǎn)是相同的，就是需要很好的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。

這兩年銀泰在業(yè)務(wù)方向上會(huì)兼顧商業(yè)與公益，而公益也會(huì)用商業(yè)的思維來(lái)做。

CE：如何看待今年層出不窮的同行業(yè)、跨行業(yè)之間的合作和合并？

沈國(guó)軍：今年有很多同行業(yè)、跨行業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之間的合作與合并，我認(rèn)為這種融合是一種趨勢(shì)，未來(lái)會(huì)有更多的融合機(jī)會(huì)。

這種融合，我認(rèn)為首先源自于技術(shù)的推動(dòng)。O2O、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)，這些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和模式改變了人與社會(huì)的互動(dòng)方式。國(guó)家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，其實(shí)就是鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與其它行業(yè)的融合。銀泰在這方面的嘗試比較早，2013年便和阿里開(kāi)展合作，2014年阿里入股銀泰商業(yè)。

銀泰跟阿里的合作意義在于它對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融合的開(kāi)創(chuàng)性作用，也開(kāi)啟了后續(xù)行業(yè)里例如蘇寧和萬(wàn)達(dá)、京東和永輝等線下線上的融合之路。

其次，這種融合也順應(yīng)了消費(fèi)者或用戶(hù)的需求。現(xiàn)在的產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化很?chē)?yán)重，同行業(yè)或跨行業(yè)融合能帶入不同的行業(yè)思考和洞察，有針對(duì)性地解決產(chǎn)品和服務(wù)中的問(wèn)題和痛點(diǎn)，給消費(fèi)者或用戶(hù)創(chuàng)造更好的體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)模式變革。

CE：企業(yè)之間的聯(lián)合是否有助于競(jìng)爭(zhēng)力的提升？

沈國(guó)軍：我們要辯證地看企業(yè)間的聯(lián)合。如果只是類(lèi)似于“1+1=2”這種聯(lián)合，財(cái)務(wù)上獨(dú)立核算、業(yè)務(wù)上沒(méi)有交流、人力上仍然保持兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，可能對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有提升，反而會(huì)因兩家企業(yè)的特殊關(guān)系，破壞行業(yè)規(guī)則甚至是擾亂市場(chǎng)。我們期待的企業(yè)聯(lián)合應(yīng)該是融合，只有融合才能達(dá)到1+1>2的效果。如何融合？除了將彼此原有的資源、優(yōu)勢(shì)進(jìn)行打通與整合外，還要在整合中形成創(chuàng)新。這樣的融合才是有意義的，才能賦予企業(yè)鮮活的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。

CE：在合作合并的大背景下，銀泰進(jìn)行了哪些有針對(duì)性的戰(zhàn)略調(diào)整？遇到哪些挑戰(zhàn)？

沈國(guó)軍：銀泰對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整，也布局新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

在銀泰的商業(yè)零售版塊，2015年在原有與阿里的合作基礎(chǔ)上近一步加強(qiáng)合作。挑戰(zhàn)肯定是有的，主要還是因?yàn)樾袠I(yè)屬性不同、積累不同。就拿阿里和銀泰來(lái)講，銀泰懂商品懂零售，而阿里懂互聯(lián)網(wǎng)懂用戶(hù)，今年我們合作的公司就把雙方的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)發(fā)了“喵街”、“喵貨”和“喵客”這些產(chǎn)品。

另外，今年我們將公益實(shí)踐引入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，成立了銀泰農(nóng)業(yè)，11月初我們與河北省政府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，在京津冀一體化的大背景下，通過(guò)資源和商業(yè)運(yùn)作，帶動(dòng)農(nóng)民收入和生活的改善，幫助太行山區(qū)發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)一體化開(kāi)發(fā)建設(shè)。農(nóng)業(yè)對(duì)于銀泰來(lái)講還是全新的領(lǐng)域，我們需要政策、技術(shù)、資源、研發(fā)等多方面的支持，而且銀泰農(nóng)業(yè)的重點(diǎn)是扶貧，經(jīng)濟(jì)效益是其次的。

CE：除了合作合并，零售行業(yè)今年還有哪些趨勢(shì)性的變化值得關(guān)注？

沈國(guó)軍：在房地產(chǎn)下滑、制造業(yè)低迷、固定資產(chǎn)投資放緩的背景下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在較大的壓力。在這個(gè)大的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，呈現(xiàn)出三種變化：首先是傳統(tǒng)行業(yè)如房地產(chǎn)、基建和資源，尋找新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)，結(jié)構(gòu)由重資產(chǎn)轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn)；其次是信息技術(shù)的應(yīng)用空前高漲，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行融合，線上線下做更多的嘗試；最后是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)改革，城鄉(xiāng)發(fā)展一體化，深入推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，這也催生了農(nóng)村的商機(jī)。

CE：這對(duì)企業(yè)和行業(yè)有哪些影響？

沈國(guó)軍：影響是方方面面的，一方面，利用信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算應(yīng)用，尋找新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)，從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型；另一方面，關(guān)注更廣闊的市場(chǎng)空間比如農(nóng)村市場(chǎng)，阿里和京東都在積極開(kāi)拓農(nóng)村電商業(yè)務(wù)，銀泰也布局了農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。

CE：可否分享下這幾年印象最深刻的經(jīng)歷？

沈國(guó)軍：我很喜歡旅行，世界各地走過(guò)很多地方。印象最深刻的還是2009年去南極的那次，20多天的行程，與都市的車(chē)水馬龍人情世故斷絕往來(lái)。白天，置身這個(gè)星球上最自然的冰雪里，夜晚，被古羅馬皇帝馬可·奧勒帶入《沉思錄》。期間，我寫(xiě)了9萬(wàn)字的隨筆。

CE：可否介紹近幾年來(lái)對(duì)您影響比較大的一本書(shū)或者一個(gè)人？

沈國(guó)軍：最近在看《道德經(jīng)》，以前也讀過(guò)，重新去看《道德經(jīng)》，對(duì)于我們這個(gè)年齡段的企業(yè)家，有一些新的啟迪。